Контакты сайта знакомств от50.рф для онлайн связи.
Во время пребывания на сайте могут возникнуть различные непонятные ситуации, связанные с работой портала или с действиями пользователей.
Ответы на большинство наиболее часто возникающих вопросов расположены здесь:
Важные ответы на вопросы о сайте
Обратная связь бесплатно и круглосуточно доступна по ссылке:
Примерный срок ответа составляет 1-2 рабочих дня (без учёта праздников и выходных). В случае особенно сложных ситуаций, возможно, потребуется подождать немного больше, или ответить на уточняющие вопросы.
Также можно написать администрации на адрес:
Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, 14, ООО «От50.рф» (в этом случае скорость получения ответа зависит от работы «Почты России»)
Основные принципы контактов и делового общения в Интернете.
Правила сайта довольно демократичны: соблюдение законов РФ, минимальное употребление нецензурных выражений и взаимная вежливость.
Поводом обратиться в обратную связь через контакты сайта от50.рф являются: оскорбление кого-либо из пользователей; заметки, призывающие к экстремизму; реклама запрещённых веществ; подозрения о совершении противоправных действий, например, мошенничества.
Строгое соблюдение каких-либо специфических правил при контакте с администрацией не требуется. Однако существуют некоторые особенности делового виртуального общения по адресу контактов и электронной почте, знание которых поможет разрешить затруднение быстро и без лишних хлопот.
Во-первых, вежливость. Этикет предусматривает обращение к незнакомым людям на «Вы»; приветствие («здравствуйте», «добрый день» и т. п.) и корректное завершение («благодарю за внимание», «спасибо»).
Соблюдение этих трёх условностей необязательно, но стоит помнить о том, что по ту сторону экрана находятся живые люди, поэтому приятного общение подсознательно расположит к вам.
Администрация оставляет за собой право игнорировать письма по электронной почте через контакты с угрозами, шантажом и оскорблениями.
Во-вторых, эффективность обращения к специалистам любых сайтов во многом зависит от умения кратко и верно выразить суть возникшей проблемы.
Не стоит расписывать поминутно день, в течение которого возникли затруднения — экономьте собственное время. Желательно сделать и приложить скриншот, зафиксировавший подозрение на нарушение правил.
Можно просто указать в письме ссылку на возникшую проблему.
В-третьих, официальная переписка должна вестись в строгом соответствии с правилами орфографии и пунктуации.
Однако обратная связь для контакта с сайтом от50.рф допускает ошибки и опечатки. Главное - смысл вашего письма в любом случае должен быть понятен.
Прочитайте его перед отправкой. Вполне вероятно, потребуется внести немного исправлений для того, чтобы верно передать суть затруднения.
